「お返しのマナー」を考え直してみませんか?三重県ギフト小売業協会/コンシェルジェ・ギフトサービス


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個人情報とデータセキュリティ

コンシェルジェ個人情報保護方針
【1、個人情報保護体制について 】
弊社は、取り扱い部門ごとに個人情報の管理責任者を配置し、適切な管理を実施させ、個人情報の保護 に努めます。


【2、個人情報の収集、利用目的について】
弊社は、商品のご注文・各種お問い合わせ・プレゼントアンケートなどの際に、 依頼者(差出人)および、贈る相手の方(受取人)双方の氏名、住所、電話番号 などの個人情報をお預かりすることになります。

 ■その場合、個人情報の利用目的を次のとおりに特定します。
 〈利用目的 1.〉 商品の配送、発送報告、事務連絡、代金の請求
 〈利用目的 2.〉 説明書・カタログ・見本・景品などの送付、アフターサービス
 〈利用目的 3.〉 アンケート調査・分析、新商品・サービスなどの情報提供


【3、個人情報の取り扱いの委託について】
弊社は業務の一部を、包装加工センター運営会社に委託しています。
委託業務には、注文処理・包装加工・商品の配送・郵便物やEメールの送付・カスタマーサービスなどが含まれます。
委託会社は、全日本ギフト用品協会が認証団体として、経済産業省から認定され発行する個人情報保護管理 認証団体証「GPマーク」を取得しています。(0506G006)

また弊社は、提携会社とも密接に連携して業務を行っています。
提携会社と共同で、商品の販売、サービスの提供、店舗の運営などをする場合もあります。
委託業者および提携会社は、上記の業務を遂行するために必要な個人情報を利用しますが、 上記以外の目的で利用することはありません。


【4、電子データのセキュリティ対策について】
弊社は、インターネットサーバーへの不正アクセスに対して、サーバー会社による、 ブラウザ 『firefox』で最低限必要なポート以外をブロックする防止対策を取っています。
また、サーバー内のウイルス感染に対して、原因と推定されるサーバースペースの隔離によって、他に被害 が及ばないようにする防止対策を取っています。


【5、個人情報に関する相談窓口について】
個人情報の取扱いに関するご質問やご相談については、下記に苦情・相談窓口を設置し 対応しています。

株式会社コンシェルジェ 個人情報保護 苦情・相談窓口
フリーダイヤル  0120‐357‐458
IP電話からは   059‐357−4501
FAX         059‐392−5804
電子メール     info@concierge-inc.jp

 




★フリーダイヤルは、携帯電話・PHSからでもOK。
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